12 Ofte Stillede Spørgsmål

1. Hvad får jeg i et lav-selv-perlesæt fra jer?

Du får en blanding af håndplukkede perler lavet af porcelæn, sten, glas og krystaller – nogle bare helt smukke i farver og facetter andre i unikke former og figurer. Vi mixer det op, næsten tilfældigt, men med øje for den samme fordeling af store og små overraskelser.

Med til alle bead kits hører 2 elastiksnore - den stærkeste kvalitet out there. De er ca 60cm og kan klippes op i mindre dele. Derudover er det en god idé hvis du selv skaffer sekund-lim og har en spids saks ved hånden når du skal samle og lukke dine kæder.

2. Indeholder hvert kit nye perler?

Hvert kit er unikt og sammensat vilkårligt efter humør og lagerbeholdning. alligevel vil vi gerne afsløre at vi bruger en del tid på at hvert enkelt sæt designmæssigt gennemtænkt, dvs at der er mulighed for flere “forskellige” design løsninger i et sæt.

Der vil være perler der går igen i flere af vores kits, men dine kæder vil aldrig blive ens. Det lover vi.

3. Hvilken alder er Lucky Rose tiltænkt?

Lucky Rose anbefales fra 4 år. Vores unger er snart 3 og 5 og de kan begge sætte alle størrelser perler på snor efterhånden. Men det kræver selvsagt lidt øvelse. Selv de mest urolige unger finder deres stædigste bæst frem og viser sig lærenem, det er vores erfaring.

4. Er det sikkert at give så små perler til mine børn?

Perlesæt er ikke for børn der har for vane at putte ting i munden - uanset alder. Projektet kræver en voksendeltager hvis man har små unger omkring.

5. Hvordan afsluttes perlekæderne bedst?

Vi har lavet en illustreret guide til jer her. Vi lover at der også kommer flere videos med tutorials etc.

6. Hvor skaffer I de flotte perler?

Vi scroller hele kloden for at finde de sjoveste og bedste materialer. I ved, vi går meget op i fed energi ordentlige ting så vi køber kun fra de bedste steder. 

7. Hvor bliver jeres smykker og perle-samle-sæt lavet?

Al magi sker lige her i vores studie i København. Vi konstruerer og håndterer helt selv alle perler og samlesæt, derfor skal du også have tålmodighed hvis der går en ekstra dag før vi sender dine varer. Så er det fordi vi har travlt - enten med business eller life. 

8. Hvornår sender i mine varer?

Vi sender bead kits med det samme (i løbet af 1-2 hverdage). Færdige smykker og “custom-made” kæder bliver lavet efter du lægger din ordre. Så hvis vi har mega travlt kan du risikere at måtte vente et par dage på disse. Du skal nok få personlig besked. 

9. Kan I sende internationalt?

Hvis du er bosat udenfor DK eller på magisk vis har søgt dig frem til denne ikke særligt internationalt venlige og dansksprogede side, så vil vi gerne servicere din adresse abroad! Skriv en mail til os på hello@luckyrose.dk.

10. Kan jeg returnere mine Lucky Rose indkøb?

Ja da, selvfølgelig kan du returnere vores færdige smykker i ubrugt tilstand og i original emballage. Perle-sæt kan også returneres så længe perleglasset er ubrudt og alle løsdele er ubrugte.

Du skal kontakte os og returnere varerne inden der er gået 14 dage. Når vi modtager returneringen, du blive refunderet pegene for varen til det kreditkort, der blev brugt til det oprindelige køb. Vær opmærksom på, at de oprindelige forsendelsesomkostninger ikke refunderes.

Når refusionsprocessen er påbegyndt, vil du blive underrettet via e-mail. Venligst tillad op til 10 hverdage for, at refusionen afspejles på din konto.

11. Hvordan holder jeg mine Lucky Rose smykker on point?

Take it easy med dem. Ingen kast og hårde bump. Hold dem fri fra makeup og solcreme - de er lavet med kærlighed og håndkraft, så behandl dem med lidt sweetness.

12. Kan jeg tage mine smykker med i bad eller poolen?

Nah, lad dem blive hjemme, når du skal ud og svømme eller træne. Vand og sved er ikke besties med dine perlekæder.

13. Hvordan opbevarer jeg bedst mine smykker?

Stash dine kæder tørt og i en smykke pose eller -æske for at holde dem fri for støv og hårdt lys.

14. Hvad med garanti på smykkerne?

Vi lover, du bliver vild med dine nye kæder. Glas, sten og keramiske perler holder længe og hvis du passer godt på dem, kan du give dem videre som arvestykker en dag.

Vi har skaffet den stærkeste elastik out there, men vi kan ikke garantere for holdbarheden af de kæder, du selv fikser med vores perlesæt. 

Vi vil dog gerne være behjælpelige med reparation, så skriv til os hvis uheldet er ude! Skriv til os på hello@luckyrose.dk.