Fortrolighed og sikkerhed

Dit privatliv er af største betydning for os. Vi er forpligtede til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi forsikrer dig derfor om, at alle personlige oplysninger håndteres med største sikkerhed.

Priser og betaling

Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Alle transaktioner behandles gennem vores sikre betalingsgateway for at garantere sikkerheden af dine betalingsoplysninger.

Fragt og levering

Lige nu leverer vi kun Lucky Rose til Danmark. Vi sender med DAO til en fast rate på 40kr, der pålægges ved check-out. Vi bestræber os på at sende din pakke inden for 2 hverdage. Derefter tager det som regel 1-3 dage med posten.

Returnering og refusion

Skulle du ikke være fuldt tilfreds med dit køb, tilbyder vi en 30 dages returpolitik fra den dag, du modtager dine varer. For at være berettiget til en retur skal varerne være ubrugte og i deres originale emballage. Kontakt venligst vores kundeservice på hello@luckyrose.dk for at igangsætte en returproces.

Ansvarsfraskrivelse

Vi stræber efter at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er nøjagtige og ajourførte. Dog fralægger vi os ethvert ansvar for eventuelle fejl eller mangler i produktbeskrivelser, priser og andre relaterede oplysninger.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores juridiske vilkår eller vores fragtpraksis, er du velkommen til at kontakte os via e-mail: hello@luckyrose.dk.